Entenda como o Cuidado360 coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma.
Última atualização: 17 de maio de 2026
A presente Política de Privacidade descreve como o Cuidado360 (“Plataforma”, “nós”, “nosso”) coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários que utilizam nossos serviços.
O Cuidado360 é uma plataforma digital que conecta pessoas que buscam atendimento em saúde e bem-estar aos profissionais mais qualificados para suas necessidades.
Além de facilitar o acesso a serviços especializados, a plataforma oferece aos profissionais ferramentas completas para digitalização, gestão e crescimento de seus negócios, incluindo onboarding, agenda, gestão de clientes, agendamento online, geração de leads qualificados e pagamentos integrados.
Os dados pessoais podem ser utilizados para:
O Cuidado360 poderá compartilhar dados pessoais entre clientes e profissionais para viabilizar o agendamento e a prestação dos serviços.
Também poderemos compartilhar dados com prestadores de serviço e parceiros, como provedores de hospedagem, serviços de pagamento, ferramentas de comunicação, analytics, suporte e segurança.
Os dados também poderão ser compartilhados em caso de obrigação legal, decisão judicial ou solicitação de autoridade competente.
Os pagamentos realizados na plataforma podem ser processados por parceiros especializados e certificados. O Cuidado360 não armazena integralmente dados sensíveis de cartão de crédito, utilizando ambientes seguros de terceiros para processamento financeiro.
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
O usuário pode configurar o navegador para bloquear cookies, embora algumas funcionalidades da plataforma possam ser afetadas.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente invulnerável.
Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos, prevenção a fraudes, auditorias e segurança.
Quando aplicável, os dados poderão ser anonimizados ou eliminados.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD, o usuário poderá solicitar:
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com base em:
A plataforma não é destinada a menores de 18 anos sem supervisão ou autorização legal. Caso identifiquemos coleta indevida de dados de menores, poderemos remover tais informações.
Alguns serviços utilizados pelo Cuidado360 podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nessas situações, adotaremos medidas adequadas para garantir a proteção dos dados conforme a legislação aplicável.
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, alterações legais ou mudanças operacionais da plataforma.
A versão mais recente estará sempre disponível no site do Cuidado360.
Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato:
Cuidado360 E-mail: contato@cuidado360.com.br Site: www.cuidado360.com.br
Esta Política será regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018.