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Última atualização: 17 de maio de 2026
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Ao acessar ou utilizar a plataforma, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade do Cuidado360.
O Cuidado360 é uma plataforma digital que conecta profissionais da saúde, bem-estar e prestadores autônomos de serviços a clientes que desejam realizar agendamentos online de forma rápida, prática e segura.
A plataforma oferece recursos como:
O Cuidado360 atua como intermediador tecnológico, não sendo responsável pela execução dos serviços prestados pelos profissionais cadastrados.
Ao utilizar a plataforma, o usuário concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade do Cuidado360.
Caso não concorde com qualquer disposição, o usuário deverá interromper imediatamente o uso da plataforma.
Para utilizar a plataforma, o usuário deve:
O usuário é integralmente responsável por:
O Cuidado360 poderá suspender ou cancelar contas que apresentem informações falsas, comportamento fraudulento ou violação destes Termos.
Os profissionais poderão utilizar ferramentas para:
Os clientes poderão:
O profissional cadastrado declara e garante que:
O Cuidado360 não se responsabiliza por condutas, atendimentos, resultados ou informações fornecidas pelos profissionais.
O cliente compromete-se a:
A plataforma poderá disponibilizar serviços pagos, incluindo processamento de pagamentos e funcionalidades premium.
As condições comerciais, taxas, comissões e formas de pagamento poderão ser apresentadas diretamente na plataforma.
O Cuidado360 poderá utilizar parceiros financeiros terceirizados para processamento de pagamentos.
As políticas de cancelamento, reagendamento e reembolso poderão variar conforme:
O Cuidado360 poderá intermediar disputas, sem assumir responsabilidade direta pelos serviços prestados.
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O tratamento de dados pessoais ocorre conforme a Política de Privacidade do Cuidado360 e a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018.
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Na máxima extensão permitida pela lei, o Cuidado360 não será responsável por:
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A versão atualizada estará disponível no site e produzirá efeitos após sua publicação.
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A eventual tolerância quanto ao descumprimento destes Termos não representará renúncia de direitos.
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